G2 & Capterra
Les deux listings que les assistants IA citent de façon disproportionnée pour les comparaisons « meilleur de ». Le placement sur la page de catégorie compte plus que la moyenne des étoiles.
Cas d'utilisation · B2B SaaS
Quand l'acheteur demande à l'IA une shortlist, vous devez y figurer.
Les acheteurs B2B font maintenant leur première comparaison dans une fenêtre de chat. La shortlist qui revient — trois à cinq fournisseurs nommés — est l'ensemble de considération. Intendity suit si vous y figurez, où vous perdez et les actions concrètes pour y entrer.
Les prompts
De vraies questions. De vraies shortlists.
Voici les schémas que nous voyons dans chaque compte B2B SaaS. La même intention que l'acheteur tapait autrefois dans Google — maintenant répondue avec des fournisseurs nommés et des citations d'avis intégrées.
- › meilleur CRM pour les équipes de vente sortante de moins de 50 personnes
- › alternative à Salesforce pour une startup Series B
- › HubSpot ou Pipedrive est-il mieux pour un SaaS en phase initiale
- › principaux outils d'analyse produit cités par les VCs
- › que disent les utilisateurs de [votre produit] sur Reddit
Quatre moments où l'IA décide pour l'acheteur.
L'AEO compte à chaque étape — mais les prompts concrets et les sources qui les alimentent changent au cours du parcours. Intendity suit les quatre.
- 01
Prise de conscience
L'acheteur demande à l'IA : « Quels outils les startups utilisent-elles pour X ? » Les modèles nomment 3 à 5 marques. Si vous n'y êtes pas, l'entonnoir ne démarre jamais.
- 02
Considération
L'acheteur demande à l'IA : « Y est-il adapté à notre cas d'usage ? » Les modèles citent des avis spécifiques, des fils Reddit et des comparaisons de fonctionnalités. Le sentiment compte autant que l'inclusion.
- 03
Décision
L'acheteur demande à l'IA : « X ou Y est-il mieux pour la taille de notre équipe ? » Les modèles comparent côte à côte. La précision des prix, la parité des fonctionnalités et la fraîcheur des sources d'avis déterminent le verdict.
- 04
Renouvellement
Après l'achat, les acheteurs interrogent à nouveau l'IA : « Y a-t-il un meilleur outil que celui que nous avons ? » Se protéger du churn signifie rester dans la réponse avec des prix actuels et des éléments de feuille de route livrés.
Les sources que les modèles citent pour le SaaS.
Le pool est petit et prévisible. Gagnez la source, gagnez la réponse. Intendity vous montre lesquelles alimentent chaque prompt dans votre catégorie.
Reddit (r/SaaS, r/sales, r/marketing)
Fort poids dans les réponses Claude et ChatGPT. La discussion authentique est récompensée ; les objectifs promotionnels sont filtrés.
Wikipedia
Pour les articles définissant une catégorie (« Gestion de la relation client »). Une mention en un paragraphe vaut un trimestre de content marketing.
Presse spécialisée (TechCrunch, The Information, Pragmatic Engineer)
Citée particulièrement dans le contexte de financement : « le principal X en YC W23. » Un seul article peut faire basculer la shortlist pendant des mois.
Listicles (« Top 10 des outils X 2026 »)
Les modèles les extraient et les résument régulièrement. Un placement top 3 dans le listicle ayant la plus haute autorité RP est le prix à atteindre.
Vos propres pages de prix et de comparaison
Quand le schema est correct (FAQPage, Product, Offer), le modèle en tire verbatim. La plupart des équipes sous-investissent ici.
Six actions qu'Intendity recommandera.
Pas de conseils de contenu génériques. Des actions spécifiques avec des preuves de sources spécifiques — l'article Wikipedia, le fil Reddit, la page de comparaison qui gagne actuellement pour votre concurrent.
Stratégie de fils Reddit
Identifiez les trois fils les plus cités dans votre catégorie. Engagez-vous authentiquement — répondez aux questions, partagez des détails, liez avec parcimonie. Les modèles récompensent la densité du signal.
Page de catégorie G2 / Capterra
Un placement top 3 sur une page de catégorie surpasse le simple nombre d'avis. Concentrez les avis sur les phrases de comparaison que les acheteurs posent à l'IA.
Schema des pages de prix
Ajoutez le schema Product, Offer et FAQPage. Les modèles en citent verbatim. La plupart des équipes livrent une page de prix sans données structurées — amélioration facile, grand gain.
Présence dans la catégorie Wikipedia
Gagnez une mention d'une ligne sur l'article de catégorie (« Fournisseurs notables »). Nécessite une citation de presse spécialisée sourcée — coordonnez avec les RP.
Pages de comparaison sur votre domaine
Publiez des pages « X vs Y » avec des tableaux de comparaison structurés. Les modèles les citent pour les questions de shortlist, notamment quand l'acheteur demande une comparaison directe tête à tête.
API + MCP pour l'analytique
Injectez quotidiennement la visibilité dans votre entrepôt de données aux côtés des données d'entonnoir. Corréllez le taux de mention IA avec le pipeline créé par source — l'équivalent AEO de l'attribution de recherche organique.
Les KPIs que les leaders marketing suivent.
L'AEO génère des métriques qui s'alignent proprement sur le reporting d'entonnoir que votre équipe produit déjà. Trois chiffres que nous voyons les CMOs adopter dès le premier trimestre :
KPI 01
Taux de mention
Pourcentage des exécutions (Prompt × Modèle) qui nomment votre marque. Le tableau de bord le plus simple pour la part de recherche IA. Suivi hebdomadaire, viser le doublement en 6 mois.
KPI 02
Part de voix
Vos mentions vs. l'ensemble de concurrents nommés. Montre si vous gagnez la catégorie ou si vous progressez seulement au détriment du long tail.
KPI 03
Couverture des citations
Pourcentage des sources « à citer absolument » de votre catégorie où vous avez une présence positionnée. L'indicateur avancé qui prédit le taux de mention du trimestre suivant.
Voyez où se situe votre shortlist.
Cinq minutes de l'inscription à votre premier rapport de visibilité B2B SaaS — sur ChatGPT, Claude, Gemini et Perplexity.